บทนำ – ทำไมนโยบายนี้ถึงสำคัญ

เมื่อคุณใช้งาน m9801 คุณฝากความไว้วางใจบางส่วนไว้กับเรา นั่นคือข้อมูลส่วนตัวของคุณ m9801 เข้าใจดีว่าสิ่งนี้ไม่ใช่เรื่องเล็กน้อย และเราจริงจังกับการปกป้องข้อมูลเหล่านั้นทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า m9801 เก็บข้อมูลอะไรจากคุณบ้าง นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อะไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรได้บ้างกับข้อมูลของตัวเอง เราตั้งใจเขียนเอกสารนี้ให้อ่านแล้วเข้าใจจริง ไม่ใช่แค่ภาษากฎหมายที่ยากจะตีความ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบน m9801 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ m9801.win แอปมือถือ หรือช่องทางอื่นที่ m9801 จัดให้ การใช้บริการของ m9801 ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

m9801 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ไม่มีข้อยกเว้น นี่คือหลักการที่เราถือปฏิบัติมาตั้งแต่วันแรก

1. ข้อมูลที่ m9801 เก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเท่านั้น สามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล เพื่อยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม
  • เบอร์โทรศัพท์และอีเมล เพื่อการติดต่อสื่อสารและความปลอดภัยของบัญชี
  • วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันอายุตามเงื่อนไขการใช้บริการ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน ที่ร้องขอตามความจำเป็น

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประวัติการเล่นเกมและธุรกรรมทั้งหมดในบัญชี
  • Cookies และ Session Data เพื่อการทำงานของระบบ
  • ข้อมูลการใช้งานแอป เช่น หน้าที่เปิด ฟีเจอร์ที่ใช้ เวลาใช้งาน
ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรักษาในระบบที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง และเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

m9801 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุโดยไม่แจ้งให้ทราบ

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้
ยืนยันตัวตนและสมัครสมาชิก ชื่อ, วันเกิด, เบอร์โทร, อีเมล
ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลธนาคาร, บัญชีผู้ใช้
ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย IP, ประวัติการล็อกอิน, ธุรกรรม
ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลการใช้งาน, ฟีเจอร์ที่เปิด
แจ้งเตือนโปรโมชันและข่าวสาร อีเมล, เบอร์โทร (เฉพาะผู้ยินยอม)
ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย ข้อมูลตัวตน, ธุรกรรม (เมื่อจำเป็น)

หากต้องการยกเลิกการรับข่าวสารทางการตลาด คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตของ m9801 ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการปกติ

3. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

m9801 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อการให้บริการ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมเงินของคุณ
  • ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ – เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเกมและรายการเดิมพัน
  • ผู้ให้บริการ IT และโครงสร้างพื้นฐาน – ที่ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัยของ m9801
  • หน่วยงานตามกฎหมาย – เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือมีความจำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ m9801 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลและใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

การปกป้องข้อมูลของคุณคือลำดับความสำคัญสูงสุดของ m9801 เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

  • SSL 256-bit Encryption – การส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างคุณและ m9801 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสูง
  • Two-Factor Authentication (2FA) – รองรับการยืนยันตัวตน 2 ชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hashed – รหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านออกได้ ถึงแม้แต่ทีมงาน m9801 ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
  • การตรวจสอบระบบต่อเนื่อง – ทีมความปลอดภัยของ m9801 ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
  • การสำรองข้อมูล – ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้จะมีมาตรการทั้งหมดนี้ ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% m9801 จะแจ้งเตือนผู้ใช้งานทันทีหากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูล

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

m9801 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น

  • Cookies จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการล็อกอิน รักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการทำงาน
  • Cookies ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวม ไม่ระบุตัวตน ช่วยให้ m9801 ปรับปรุงบริการ
  • Cookies การทำงาน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าล่าสุดที่ใช้งาน

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์หรือแอปของตัวเองได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานไม่สมบูรณ์

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m9801 เก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรม – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และนานถึง 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log – เก็บไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการพัฒนาระบบ
  • ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต – เก็บไว้ 24 เดือนนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • Cookies – ตามอายุที่กำหนดในแต่ละ Cookie ซึ่งมีตั้งแต่ Session จนถึง 12 เดือน

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล m9801 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป

7. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ m9801 พร้อมดำเนินการให้ตามคำร้องขอของคุณ

สิทธิ์ขอดูข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูว่า m9801 มีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และข้อมูลนั้นถูกนำไปใช้อย่างไร

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอแก้ไขหรืออัปเดตได้ทันที

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อปิดบัญชีถาวร

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้ m9801 จำกัดการใช้ข้อมูลบางส่วนในระหว่างที่ยื่นข้อโต้แย้ง

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ขอรับข้อมูลในรูปแบบพกพา

คุณสามารถขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต m9801 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วัน

8. การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m9801 อาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงในหน้านี้บ่งบอกว่านโยบายได้รับการทบทวนครั้งล่าสุดเมื่อไหร่
  • การใช้บริการ m9801 ต่อไปหลังวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะหลังจากได้รับการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

สิ่งที่ m9801 ทำเพื่อปกป้องข้อมูลคุณ

SSL 256-bit ทุกรายการ

การส่งข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับเดียวกับธนาคารออนไลน์ทั่วโลก

ยืนยันตัวตน 2 ชั้น

รองรับ 2FA ช่วยป้องกันผู้ไม่หวังดีเข้าถึงบัญชีของคุณ แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

ข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

สิทธิ์เต็มในข้อมูลตัวเอง

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ผ่านทีมซัพพอร์ต m9801

แจ้งเตือนเมื่อมีความเสี่ยง

หากตรวจพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชี m9801 แจ้งเตือนคุณทันทีผ่าน SMS และอีเมล

ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปถูกลบออกจากระบบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย

คำถามพบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

m9801 เก็บเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี) เพื่อประมวลผลการถอนเงินเท่านั้น สำหรับการฝากเงินผ่านบัตร ระบบประมวลผลผ่าน Payment Gateway ที่ได้รับมาตรฐาน ข้อมูลบัตรสมบูรณ์ไม่ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ m9801

หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนหนึ่งจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 5 ปีสำหรับข้อมูลทางการเงิน) เพื่อรองรับข้อพิพาทหรือการตรวจสอบในอนาคต หลังพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

ระบบของ m9801 เก็บที่อยู่ IP โดยประมาณ (ซึ่งบ่งบอกได้แค่ระดับจังหวัดหรือ ISP) แต่ไม่มีการเข้าถึง GPS หรือตำแหน่งแม่นยำของอุปกรณ์มือถือโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งาน

คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต m9801 ผ่าน Live Chat ในแพลตฟอร์ม หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและคำร้องขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายใน 30 วัน

ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ของ m9801 ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อเกม เช่น ID ผู้ใช้งานและข้อมูลรอบเกม แต่ไม่ได้รับข้อมูลส่วนตัวอย่างชื่อจริง เบอร์โทร หรือข้อมูลการเงิน ผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลก่อนเสมอ

มั่นใจในความปลอดภัย? มาเริ่มต้นกับ m9801

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องตั้งแต่วินาทีแรก

สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ

มาตรการความปลอดภัย

  • SSL 256-bit Encryption
  • Two-Factor Authentication
  • รหัสผ่านแบบ Hashed
  • ตรวจสอบระบบ 24/7
  • ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

มีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ที่

[email protected]

ตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ